Les pannes matériels: Alimentation, carte mère, disque dur, mémoires, carte graphique, lecteur de cd
etc. ... necéssite généralement en cas de panne, le remplacement du matériel défectueux et demande une
intervention de Montage.
Les pannes logiciels (80% des cas):Windows, Internet Explorer etc. ... sont généralement dus à un
problème de configuration et de paramétrage du programme ou peuvent aussi venir après une attaque
d'un virus, des spywares, d'un mauvais paramétrage à la suite d'une installation,
de fichiers corrompus, etc. ...
En general un nettoyage avec des utilitaires sufisent à reparer, mais Le dépannage peut aller jusqu'à la réinstallation du système.
Dans le cas d'une intervention qui nécessiterait un temps supérieur à une heure, l'achat d'un "pack temps"
vous sera proposé ( heure en cours incluse) et dans le cas où il est impossible pour diverses raisons de
dépanner à votre domicile, votre matériel peut être pris en charge dans notre atelier.
